某涂料企业“营销形式优化”征询案例

　　客户行业：产业涂料研发、消费、贩卖型企业

　　客户配景：东北地域大型汽车、摩托车、木制家具涂料企业，产品取得中国着名牌号。

　　题目近况：

　　1、公司颠末10年开展，创建比力美满的构造管控系统和运作办理流程，但实行较差！

　　2、营销事情次要由各营销部、贩卖员独立完成，近来3年贩卖增加不停倘佯在±5%！

　　3、贩卖职员对公司贩卖额增加没有决心，分外是老客户增加需办理的品格不波动题目、新客户开辟得不到相干部分无力支持的题目等不停无法失掉无效办理！

　　4、贩卖职员和技能职员均盼望维持现有客户，而没有开辟新客户的动力、正性！

　　米乐征询办理方案：

　　1、组建独立的市场开辟部用于推进公司新客户开辟与培养。

　　2、创建“市场开辟部运作管控方案”、“客户开辟办理流程和制度”等，标准新客户之辨认、注销、开辟团队组建、开辟用度预算、开辟方案、开辟历程推进、开辟检验等作业。

　　3、创建“市场开辟鼓励方案”，实行新市场、新客户开辟专项嘉奖，以变更由营销、研发等构成的新客户开辟团队。

　　4、团结营销、研发、调色、制造4大部分，组建了30个针对重点客户的增量项目组。

　　5、创建“老客户增量办理方案”用于标准老客户增量可行性辨认、开辟团队组建、增量举动方案、增量历程推进、增量检验等作业。

　　6、创建“老客户增量鼓励方案”，实行老客户增量专项嘉奖和增量提成等嘉奖。

　　7、构造各增量团队创建各自的增量战略、增量目的、增量举动方案、增量检验机制等。

　　8、组建公司新客户开辟和老客户增量督查事情小组，按周督查各自举动方案的落真相况，并定期举行新客户开辟公司级检验会和老客户增量公司级检验会，确保新开户开辟方案、老客户增量方案失掉无效推进和继续优化。

　　米乐征询代价：

　　1、经过以上构造系统调解、流程制度系统优化、绩效薪酬机制共同、综合方案的无效实行，该客户在2013年完成新开辟大客户6个，重点客户增量23.55%；

　　2、不停比力冲突办理征询公司的该公司总司理面临以上体系和成果后，十分感概的说：的确没有想到米乐征询给米乐设计的是一套十分无效的、十分合适油漆行业的营销形式改革方案！

　　3、该公司董事长提出：和米乐征询公司的互助是临时的，分外是盼望向米乐征询提出的产品大类奇迹部、利润中心制偏向开展，并可以失掉米乐征询在这个方面的技能支持！